الشروط والأحكام

عن هذه الشروط

هذه هي شروط التأجير القياسية لدينا لتأجير رافعات البوم. وهي تبيّن مسؤوليات كل طرف أثناء وجود المعدة في موقعكم، وهي ذاتها لجميع عملائنا.

ومعظم ما يلي معتاد في قطاع تأجير المعدات في الإمارات. ويجدر التنويه إلى أمرين: إذا توقّفت المعدة بسبب عطل يعود إلينا، تُعلَّق أجرة التأجير من وقت إبلاغكم لنا، ونتحمّل نحن تكلفة النقل اللازم للإصلاح؛ وإذا اختلفت شروط التأجير الأساسية في عرض السعر الخاص بكم عن هذه الشروط، فإن عرض السعر هو ما يسري على ذلك التأجير.

وهذه المقدمة دليل إرشادي مبسّط للبنود الواردة أدناه، والبنود نفسها هي ما يسري. وإذا كان أي أمر غير واضح، نرجو سؤالنا قبل التوقيع — نفضّل أن نوضّحه لكم مسبقًا.

قبول الشروط

بتأكيدكم للطلب أو المضيّ فيه، و/أو باستلامكم أو قبولكم أو تشغيلكم لأي معدة تُورّدها بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م، فإنكم تقرّون بأنكم قد قرأتم هذه الشروط والأحكام وفهمتموها ووافقتم عليها، وهي متاحة على هذا الموقع ومُشار إليها في عرض السعر. ويُعدّ المضيّ في التأجير أو استلام المعدة تأكيداً لقبولكم.

يُرجى العلم أن المعدة/المعدات/الخدمات تخضع للتوفّر عند التأكيد.

تأكيد الطلب

يلزم تقديم عرض سعر موقّع ومختوم، أو أمر شراء محلي (LPO) معتمد، للمضيّ في الطلب.

لا يجوز استخدام المعدة في أعمال الطلاء والسفع الرملي، وفي حال تضرّرها نتيجة ذلك تُحمَّل تكلفة الإصلاح وفترة تعطّل المعدة على العميل. وإذا تأخّر التحميل أو التنزيل من جهة العميل، تُطبَّق رسوم انتظار. ويلزم توفير مساحة كافية عند نقاط التحميل والتنزيل، والحصول على التصاريح مسؤولية العميل.

المستندات المطلوبة قبل توصيل المعدة (النقل والتركيب):

• 1. الرخصة التجارية السارية للشركة (جميع الصفحات).
• 2. عرض سعر موقّع ومختوم أو أمر شراء محلي (LPO) موقّع ومعتمد، وفقًا لشروط الدفع المتفق عليها.
• 3. الموقع الدقيق للمشروع وبيانات تواصل مشرف الموقع.

الحصول على جميع التصاريح (مواقف السيارات، هيئة الطرق والمواصلات، بلدية دبي، أي جهات حكومية وغير حكومية، إلخ.) هو مسؤولية العميل (أي غرامة ناتجة عن العمل في موقع دون تصريح، فإن "بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م" غير مسؤولة عن دفع أي غرامة). الحصول على تصاريح الدخول/الخروج هو مسؤولية العميل. وأي تأخير بسبب عدم وجود تصريح، يُحتسب الإيجار وفقًا لذلك.

تفترض الأسعار المعروضة تشغيلًا بوردية واحدة لا يتجاوز 10 ساعات على عدّاد الساعات في اليوم، و6 أيام في الأسبوع، و260 ساعة على عدّاد الساعات في الشهر. وتُحتسب الساعات المسجّلة على عدّاد المعدة فوق هذه الحدود على أساس تناسبي (Pro-Rate) إضافةً إلى قيمة الإيجار. ويتحمّل العميل مسؤولية توفير مشغّلين مدرَّبين وحاصلين على الشهادات اللازمة.

الحد الأدنى لمدة التأجير أسبوع واحد؛ ولا نوفّر التأجير اليومي أو لمدة تقل عن أسبوع.
يُحتسب الأسبوع الأول كاملًا باعتباره الحد الأدنى لمدة التأجير. ويُحتسب كل يوم إضافي بعد الأسبوع الأول بواقع سُبع (1/7) السعر الأسبوعي.
إذا عملت المعدة لمدة تقل عن 21 يومًا، يُحتسب السعر الأسبوعي كما هو مذكور في عرض السعر. وإذا بلغت المدة 21 يومًا أو أكثر، يُحتسب السعر الشهري كما هو مذكور في عرض السعر، ولا يتجاوز إجمالي المبلغ عن تلك المدة السعر الشهري.

تُؤجَّر المعدة على أساس التأجير الجاف (بدون مشغّل) ولا نوفّر مشغّلاً. ويُحتسب الإيجار عن كامل مدة التأجير على أساس إتاحة المعدة، بغضّ النظر عن عدد الساعات التي استُخدمت فيها فعليًا، باستثناء فترات الأعطال الموضّحة في بند الأعطال والتوقف أدناه.

استخدام المعدة

قبل تأكيد الطلب، يلتزم العميل بالتحقق بنفسه من ملاءمة المعدة للعمل المطلوب، بما في ذلك ارتفاع العمل والامتداد المطلوبين، وأي مسافة تباعد عن واجهة العمل، وحمولة المنصة المقرَّرة، وطبيعة الأرض وظروف الوصول في الموقع.

يتحمّل العميل مسؤولية الاستخدام الآمن للمعدة طوال مدة التأجير. ويشمل ذلك اختيار موضع العمل وطريقة النصب؛ وطبيعة الأرض والثبات؛ وأحزمة الأمان والحبال وغيرها من وسائل الحماية من السقوط للأشخاص داخل المنصة؛ ومناطق العزل وسلامة الأشخاص والممتلكات والمرافق حول المعدة وأسفلها؛ والفحوصات اليومية قبل الاستخدام؛ والتزوّد بالوقود؛ وعدم تجاوز حمولة المنصة المقرَّرة في جميع الأوقات.

تُؤجَّر المعدة لاستخدام العميل الخاص في الموقع المبيَّن في عرض السعر. ولا يجوز تأجيرها من الباطن أو إعارتها أو نقلها بأي صورة إلى الغير، ولا يجوز نقلها إلى موقع آخر أو إلى منطقة حرة أو إلى إمارة أخرى دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

لا تُسلَّم المعدة مزوَّدة بالوقود. ويُسجَّل مستوى الوقود وقراءة عدّاد الساعات في مذكرة التسليم عند التوصيل ومرة أخرى في مذكرة الاستلام عند السحب، ويُحتسب أي نقص مقارنةً بالمستوى المسجَّل عند التسليم على العميل بسعر التكلفة.

التمديد بعد المدة المذكورة في عرض السعر

إذا بقيت المعدة مؤجَّرة بعد انتهاء المدة المبيَّنة في عرض السعر، يستمر التأجير تلقائيًا بالسعر المذكور إلى أن يتم إنهاء التأجير وفقًا لبند إنهاء التأجير أدناه. ولا يُصدَر عرض سعر جديد ولا يتغيّر السعر.

إذا كانت المدة المذكورة شهرًا واحدًا (30 يومًا متتاليًا) أو أكثر، يُحتسب كل يوم يتجاوز تلك المدة بواقع جزء من ثلاثين (1/30) من السعر الشهري المبيَّن في عرض السعر. وإذا بلغت تلك الأيام الإضافية شهرًا كاملًا آخر من 30 يومًا متتاليًا، فلا تتجاوز قيمة ذلك الشهر السعر الشهري، ويسري الأساس ذاته على أي مدة تالية. وبذلك لا يدفع العميل عن جزء من شهر إضافي أكثر مما يدفعه عن شهر كامل.

عدم السداد واسترداد المعدة

إذا لم يُسدَّد أي مبلغ مستحق بموجب التأجير في تاريخ استحقاقه، أو إذا ارتجع شيك مُسلَّم عن التأجير دون صرف، يجوز لـ بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م — دون إخلال بحقوقها الأخرى ودون إبراء ذمة العميل من المبالغ المستحقة سلفًا — إنهاء التأجير فورًا بإخطار كتابي واسترداد المعدة من الموقع.

ويلتزم العميل بتوفير إمكانية الوصول إلى الموقع وإلى المعدة لهذا الغرض، بما في ذلك أي تصاريح دخول أو تصاريح أخرى لازمة، وبجعل المعدة في وضع يتيح تحميلها. وتستمر رسوم التأجير في السريان إلى حين استلام المعدة في مستودعنا. وتُحتسب تكاليف الاسترداد، بما فيها النقل ووقت الانتظار والتصاريح، على العميل.

يظل عرض السعر وهذه الشروط حاكمَين للتأجير طوال أي مدة تمديد. ولا يُصدَر عرض سعر جديد عن التمديد، ولا يؤثر عدم وجود عرض سعر جديد أو أمر شراء أو شيك أو أي أداة سداد أخرى عن مدة التمديد على مسؤولية العميل عن التأجير، التي تستمر بموجب عرض السعر الأصلي إلى أن يتم إنهاء التأجير أو استرداد المعدة.

تبعة الهلاك في المعدة

تنتقل تبعة الهلاك في المعدة إلى العميل بمجرد اكتمال التفريغ في الموقع، وتظل على عاتقه طوال مدة التأجير بالكامل، بما في ذلك أثناء تحريك المعدة داخل الموقع. وتعود التبعة إلى بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م بمجرد تحميل المعدة على وسيلة النقل في الموقع لرحلة العودة.

وطوال بقاء التبعة على العميل، يكون مسؤولًا عن فقد المعدة أو تلفها لأي سبب، بما في ذلك السرقة والتخريب والحريق والغمر بالمياه والانقلاب والاصطدام والتلف الناتج عن أرض غير مناسبة أو غير ثابتة — فيما عدا الاستهلاك الطبيعي، وفيما عدا الأعطال الميكانيكية أو الكهربائية غير الناتجة عن العميل، والتي يسري بشأنها بند الأعطال وفترة التوقف أدناه.

ويجب الحفاظ على أمن المعدة، وتركها خارج ساعات العمل في منطقة مؤمَّنة داخل الموقع كلما أمكن ذلك. ويلتزم العميل بإخطار بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م كتابةً فور وقوع أي فقد أو تلف، ولا يجوز له إجراء أي إصلاح للمعدة أو التكليف بإجرائه دون موافقتنا الكتابية المسبقة.

التأمين

يلتزم العميل، طوال مدة التأجير بالكامل، بالاحتفاظ بوثيقة تأمين ضد المسؤولية المدنية تجاه الغير تغطّي الإصابات التي تلحق بالأشخاص والأضرار التي تلحق بالممتلكات والناشئة عن حيازة المعدة أو استخدامها أو تشغيلها.

كما يلتزم العميل بالتأمين على المعدة ذاتها ضد الفقد أو التلف بكامل قيمة استبدالها طوال مدة التأجير. ويحق لـ بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م طلب شهادة التأمين في أي وقت خلال مدة التأجير، وعند الطلب يلتزم العميل بإضافة بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م كمؤمَّن له إضافي في تلك الوثيقة.

لا يحدّ أيٌّ مما ورد في هذا البند من التزامات العميل المنصوص عليها في مواضع أخرى من هذه الشروط.

التعويض

يلتزم العميل بتعويض بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م عن أي مطالبة أو خسارة أو ضرر أو غرامة أو جزاء أو تكلفة أو إصابة أو وفاة تنشأ عن حيازة المعدة أو تشغيلها أو استخدامها خلال مدة التأجير. ويشمل ذلك أي مطالبة يرفعها موظفو العميل أو مقاولوه من الباطن أو أي طرف ثالث، وأي غرامة أو جزاء توقّعه جهة مختصة فيما يتعلق بالموقع أو بالعمل.

ولا يمتد هذا التعويض إلى مطالبة تنشأ عن عيب في المعدة وقت خروجها من مستودعنا.

ولا نتحمّل المسؤولية عن خسارة الإنتاج أو التأخير في برنامج عمل العميل أو وقت توقف العاملين لديه أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية أخرى تنشأ عن التأجير.

الأعطال وفترة التوقف

إذا أصبحت المعدة غير صالحة للتشغيل نتيجة عطل ميكانيكي أو كهربائي لم يتسبب فيه العميل، يجب على العميل إخطار شركة بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م فورًا وكتابيًا (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني)، مع بيان المعدة وطبيعة العطل. وتستمر أجرة التأجير في السريان إلى حين الإبلاغ عن العطل.

وحيثما يثبت أن العطل يقع على عاتقنا، تُوقف أجرة التأجير («خارج فترة الإيجار») اعتبارًا من وقت الإبلاغ عن العطل وحتى إعادة المعدة إلى حالة التشغيل في الموقع، أو توريد معدة بديلة. ويُحتسب أي توقف لمدة أربع ساعات أو أكثر خلال يوم عمل واحد كيوم كامل خارج فترة الإيجار؛ أما التوقف لمدة تقل عن أربع ساعات فلا يُحتسب.

يجوز لنا، وفقًا لتقديرنا، إصلاح المعدة في الموقع أو نقلها إلى ورشتنا. وفي حال نقل المعدة لإصلاحها في الورشة دون توريد معدة بديلة، تُعتبر كامل المدة التي تكون فيها المعدة خارج الموقع خارج فترة الإيجار وتُخصم من الفاتورة. ويكون النقل الخاص باستعادة المعدة وإعادة توريدها على نفقتنا. علمًا بأن توريد معدة بديلة يخضع لتقديرنا وليس مضمونًا.

لا تُحتسب الأيام خارج فترة الإيجار ضمن الحد الأدنى لمدة التأجير البالغ أسبوعًا واحدًا، ويُمدَّد الحد الأدنى لمدة التأجير بعدد تلك الأيام.

لا يُمنح أي خصم عن فترة التوقف إذا كان سبب التوقف: سوء الاستخدام أو التشغيل خارج تعليمات الشركة المصنّعة؛ أو نفاد وقود الديزل من المعدة؛ أو الاستخدام في الرمل أو في أعمال الدهان والسفع الرملي؛ أو التلف الناتج عن العميل أو أي طرف ثالث في الموقع؛ أو عدم توفّر إمكانية الوصول إلى الموقع أو التصاريح أو أذونات العمل؛ أو تشغيل المعدة بواسطة مشغّل غير مدرَّب أو غير مصرَّح له. وفي تلك الحالات تستمر أجرة التأجير وتُحمَّل تكاليف الإصلاح على العميل.

تقتصر مسؤوليتنا فيما يتعلق بالأعطال على إيقاف أجرة التأجير على النحو الموضّح أعلاه. ولا نتحمل أي مسؤولية عن خسارة الإنتاج، أو التأخير في برنامج عمل العميل، أو وقت تعطّل العاملين لدى العميل، أو أي خسارة غير مباشرة أو تبعية أخرى.

إنهاء التأجير وإعادة المعدة

يستمر التأجير إلى حين إعادة المعدة إلى ساحتنا واستلامنا لها. ولإنهاء التأجير، يجب على العميل إخطارنا كتابيًا (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني) قبل 24 ساعة على الأقل، مع بيان المعدة وتاريخ الإعادة المزمع.

تتم الإعادة إلى ساحتنا بموعد مسبق، من السبت إلى الخميس، من الساعة 08:00 حتى الساعة 17:00. وتُعتبر المعدة التي تصل خارج هذه الأوقات مستلمة في صباح يوم العمل التالي، وتستمر أجرة التأجير في السريان حتى ذلك الحين.

لا يؤدي إشعار إنهاء التأجير إلى تقليص الحد الأدنى لمدة التأجير، وتُحتسب أجرة التأجير وفقًا للأسعار والمدد المنصوص عليها في هذه الشروط وفي عرض السعر الخاص بنا.

الإرجاع والفحص

تخضع المعدة للفحص من قِبلنا بعد إعادتها إلينا أو استلامها من الموقع، باستثناء الاستهلاك الطبيعي المعتاد. ويظل العميل مسؤولًا عن التلف أو النقص أو الملحقات المفقودة التي لم تكن ظاهرة وقت الاستلام.

وفي حال تبيّن لنا عند الفحص وجود تلف أو نقص أو ملحقات مفقودة، نقوم بإخطار العميل كتابيًا (عبر واتساب أو البريد الإلكتروني) خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام، مع بيان ما تم رصده، وذلك قبل تحميل أي رسوم. ولا تُحمَّل أي رسوم ناشئة عن فحص الإرجاع بعد انقضاء مدة الـ 7 أيام المذكورة.

لا يجوز تشغيل المعدة حتى نفاد وقود الديزل، وفي حال حدوث انحباس هوائي (Air lock) يُطبَّق رسم متفق عليه قدره 1,000 درهم إماراتي.
ولا يجوز استخدام المعدة في الرمل، وإذا علقت فيه يتحمّل العميل إخراجها أو تُحمَّل عليه رسوم الإخراج.

تصريح العمل الليلي (جميع أنواع التصاريح) في المولات هو مسؤولية العميل، ويكون العميل مسؤولًا عن دفع الرسوم وفقًا لاتفاقية التأجير في حال التأخير من قبل إدارة المول. تفترض أسعار الوردية الليلية ما لا يتجاوز 08 ساعات على عدّاد الساعات في الليلة، وما يُسجَّل فوق ذلك يُحتسب على أساس تناسبي.

حماية ممتلكات العميل هي مسؤوليته، بما في ذلك أي أثر يتركه إطار المعدة على الأرضية. ويكفي عادةً لتجنّب ذلك تغليف الإطارات أو وضع لوح خشب رقائقي (بلايوود) بسماكة 30 مم على الأرضية أثناء تحريك المعدة وركنها وتشغيلها وفتح الأرجل.

القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط والأحكام، وأي عقد تأجير ينشأ بموجبها، لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة المطبَّقة في إمارة دبي.

يتفق العميل وشركة بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م صراحةً وكتابةً على أن تكون لمحاكم مركز دبي المالي العالمي (محاكم DIFC) الولاية القضائية للنظر في أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط أو عن أي عملية تأجير تتم بموجبها أو يتصل بها، بما في ذلك أي مطالبة تدخل ضمن اختصاص محكمة المطالبات الصغيرة التابعة لها، ويختار كل من الطرفين ولاية تلك المحاكم لهذا الغرض. وتكون لغة الإجراءات أمام محاكم مركز دبي المالي العالمي هي اللغة الإنجليزية.

وهذا الاتفاق على ولاية محاكم مركز دبي المالي العالمي هو اتفاق غير حصري، ولا يمنع أياً من الطرفين من رفع الدعوى أمام أي محكمة مختصة أخرى، بما في ذلك محاكم دبي، ولا يجوز لأي من الطرفين الاعتراض على محاكم مركز دبي المالي العالمي بحجة إمكانية رفع الدعوى أمام جهة أخرى.

ولا يمنع هذا البند الشركة من اللجوء إلى أي محكمة مختصة لطلب إجراءات وقتية أو تحفظية أو لتنفيذ حكم صادر.

اللغة

تصدر هذه الشروط والأحكام باللغتين الإنجليزية والعربية، والنص العربي مقدَّم لغرض التيسير. وفي حال وجود أي تعارض أو اختلاف في المعنى بين النصين، يُعتد بالنص الإنجليزي.

الإصدار والتعديل

تصدر هذه الشروط والأحكام بإصدارات مؤرَّخة، والإصدار المبيَّن في أعلى هذه الصفحة هو الإصدار الساري حالياً.

الإصدار الساري في تاريخ عرض السعر هو الإصدار الذي يسري على تلك العملية، ويظل سارياً طوال مدة التأجير. ويجوز لنا تعديل هذه الشروط من وقت لآخر، ولا يسري التعديل إلا من تاريخ نشر الإصدار الجديد، ولا يؤثر على تأجير سبق الاتفاق عليه. وتتوفر نسخة من الإصدار الساري على تأجيركم عند الطلب.

وفي حال تعارض أي مما ورد في هذه الشروط مع بنود التأجير الأساسية الواردة في عرض السعر الخاص بعملية تأجير محددة، يُعتد بعرض السعر بالنسبة لتلك العملية.

بيانات الشركة والإخطارات

بلتفورم اكسيس لتأجير المعدات ش.ذ.م.م — شركة ذات مسؤولية محدودة مسجلة في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
رخصة دبي التجارية رقم 1188358
مكتب G06، بيزنس باي 328، دبي، الإمارات العربية المتحدة
هاتف +971 55 692 9829 · بريد إلكتروني info@manliftdubai.com

يجوز توجيه أي إخطار رسمي بموجب هذه الشروط عبر البريد الإلكتروني إلى info@manliftdubai.com أو كتابةً إلى العنوان أعلاه. أما الإخطارات التشغيلية — إنهاء التأجير والأعطال والإرجاع — فيجوز توجيهها عبر واتساب أو البريد الإلكتروني وفقاً لما هو منصوص عليه في البند المعني.